よくある質問

当サイトの商品は、株式会社イメージマジック提供するサービス「3DME」技術の元、製造を行っております。
すべて1体ずつ作製しております性質上、商品ページに掲載の画像とは、一部、色見や見え方が異なる箇所がある場合がございますので、あらかじめご了承いただいたうえで、商品をご購入ください。

ご希望のポーズ、衣装を選択の上、「カートに追加する」よりご購入お手続きにお進みください。

なお、本サイトの商品はすべて数量限定・完全受注生産品となります。
販売期間外にご購入いただく事はできませんので、予めご了承ください。

お支払いにご利用いただけるのは、

・クレジットカード

　　Visa、Mastercard、AmericanExpress、JCB

となります。

普段ご利用の決済手段など、ご都合に合わせてご決済ください。
決済サービスへの登録等詳細は、各サービスへお問い合わせください。

なお、現金振り込み、コンビニ決済などには対応しておりませんので、
悪しからずご了承いただきますようお願い申し上げます。

本サイトの商品はすべて数量限定・完全受注生産品となります。
そのため、販売終了日から約1か月程度、商品のお届けにお時間をいただいております。

発送が完了しましたらご登録いただいたメールアドレスに発送通知が送信されますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

万が一、商品が届いていない場合は、お問い合わせフォームより、注文番号を明記の上ご連絡ください。

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大変申し訳ございませんが、海外配送には対応しておりません。
悪しからずご了承ください。

商品購入時に登録された配送先住所の変更をご希望の場合は、ご購入時の注文番号を明記の上、お問い合わせフォームより新しい配送先住所地をご連絡ください。
※マンションなどの集合住宅への配送をご希望の際は、部屋番号もご入力ください。
住所不明で配送ができない場合があります。

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ご購入時にご登録いただいたメールアドレスをご確認ください。

携帯電話などのキャリアメールの場合、PCからのメール受信を拒否する設定をされている場合もございますので、
メール受信設定の見直しを行っていただくか、送信先をGmailなどのPCのメールアドレスに変更いただくご依頼を、問い合わせフォームより行ってください。

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当サイトの商品はすべて受注生産品のため、販売期間を過ぎてからの返金は承っておりません。
ご購入後の返金をご希望の場合は、原則ご購入から3営業日以内に、ご購入時の注文番号を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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なお、お客様のご都合による返品も原則承っておりませんので、あらかじめご了承いただいたうえで、商品をご購入いただきますようお願い申し上げます。

お客様のご都合による返品、返金その他、交換、再加工などは承っておりません。
万が一、お届けした商品に不良が見られる場合は、商品到着後から7日以内に、ご購入時の注文番号を明記の上、お問い合わせフォームより不良内容をご連絡ください。

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